Logo
0 ks
za 0,00 Kč
Nákupní košík je prázdný
Potřebujete poradit? Neváhejte nás kontaktovat.
Nakupte ještě za 2 000,00 Kč a máte dopravu ZDARMA
Novinky
02.09.2018
Ceník a ceny
Proč je důležité, že každá karta má jinou cenu? Odpovím na to přes jinou otázku. Co by se stalo, nebo znamenalo, kdyby každá karta měla stejnou cenu?... číst celé
Zobrazit všechny novinky
  1. Úvod
  2. Obchodní podmínky
OBCHODNÍ PODMÍNKY

DODACÍ PODMÍNKY:


Úvodní ustanovení:

  • Tyto obchodní podmínky platí pro nákup v internetovém obchodě www.arkadyn.cz a vytyčují práva a povinosti prodávajícího a kupujícího
  • Provozovatelem internetového obchodu www.arkadyn.cz je:

Jiří Špalek
Štítná nad Vláří 162
763 33, Štítná nad Vláří

IČO: 45683212
Bankovní účet: 2101449594/2010

Korespondenční adresa:

Jiří Špalek
Štítná nad Vláří 162
763 33, Štítná nad Vláří

Obchod je rozdělen na dvě části. Pro lepší a rychlejší komunikaci prosím napište na správný mail.

Modelové domečky

Telefon: +420 603 251 122
Email: domeckyspalek@gmail.com


Scratch Wars a Pokemoni

Email: arkadyn.obchod@seznam.cz




Uzavření kupní smlouvy:

  • Objednávky podané prostřednictvím internetového obchodu www.arkadyn.cz, jsou považovány za závazné. Odesláním objednávky kupující stvrzuje, že se seznámil s platnými obchodními podmínkami a reklamačním řádem a že s nimi souhlasí.
  • Údaje uvedené kupujícím musí být pravdivé a přesné.
  • Formulář elektronické objednávky vyplněný kupujícím je návrhem kupní smlouvy. Kupní smlouva vzniká okamžikem převzetí objednaného zboží kupujícím.
  • Místem dodání zboží je adresa uvedená kupujícím v objednávkovém formuláři. (v části "Dodací adresa")
  • Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího po zaplacení kupní ceny jeho převzetím

  • Pokud kupující nesplní svůj závazek odebrat a zaplatit objednané zboží, vyhrazuje si prodávající právo s tímto kupujícím v budoucnu neobchodovat.

  • Vyplněním registračního formuláře nebo objednávky dává kupující prodávajícímu souhlas k použití těchto údajů k odeslání jeho objednávky. Tyto údaje smí použít prodávající pouze k odeslání objednávky.


Expediční dny, možnosti odeslání a platby:

  Objednávky jsou odesílány hned po zaplacení v nejbližším expedičním dnu. Objednávky jsou zasílány českou poštou. Expediční dny jsou PONDĚLÍ a STŘEDA
  Zboží je baleno tak, aby při normálním zacházení neutrpělo žádné poškození, to jest v bublinkové obálce a plechová krabičce, popřípadě mezi kartony.
  Za dodání zásilky vpořádku ručím. V případě poškození, nebo ztráty je náhrada samozřejmostí. Pokud máte pochybnost o stavu obsahu balíčku, protože obal je poškozen tak doporučuji před otevřením napsat, pro dohodnutí postupu. Viz sekce reklamace.


Možnosti dopravy:

 
K objednávkám do 500 Kč je připočítáváno poštovné. Objednávky karet nad 500 Kč bez slevy (zaplacená částka musí být minimálně 500 Kč) mají poštovné zdarma (pro nemožnost nastavit dvě hranice, je tato nastavována obchodníkem v administraci).
Stavebnice mají poštovné zdarma od 2 000 Kč

0. Dobírka

   Pro špatné zkušenosti tuto možnost zasílání zboží již nenabízím.

 

1. Obyčejné psaní / balík

   Nejlevnější možnost dopravy, která se však nedá reklamovat a ani nijak dohledat skrze českou poštu. V případě, že kupující zvolí tuto možnost, tak bere tyto rizika na vědomí.
 

2. Doporučené psaní / balík

  V ceně tohoto poštovného je i možnost reklamace ztraceného balíčku (v případě uznání poštou tak i reklamace poškozeného balíčku) a možnost sledování zásilky na vyžádání. 
  Tímto způsobem jsou odesílány i objednávky s poštovným zdarma

3. Odesílání na Slovensko

   Odesílání je možné i na Slovensko. Poštovné je navýšeno o poplatek za odeslání do zahraničí. 


Možnosti platby:

 1. Platba na účet

   Platby na účet je bez jakýchkoliv dalších poplatků.

 


Reklamační řád:

   Případné reklamace budou vyřízeny v souladu s reklamačním řádem internetového obchodu www.arkadyn.cz a předpisy platnými v ČR při uzavření smlouvy.

1. Odstoupení od kupní smlouvy - vrácení zboží

   Kupující má právo podle odstavce 6 novely občanského zákoníku č.367/2000 odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. Pokud se tak rozhodne, musí nepoškozené zboží (v nepoškozeném obalu/nerozbalené, neseškrábané karty), bez známek užívání nebo opotřebování, v původním obalu poslat zpět v uvedené lhůtě (určující je datum odeslání). Zboží nelze vracet na dobírku. Po obdržení vráceného zboží prodávající obratem zákazníkovi vrátí zpět odpovídající částku předem dohodnutým způsobem. Prodávající nevrací částku za poplatky související s odesláním zboží.
Peníze za reklamaci nejsou vypláceny předem před dodáním reklamovaného zboží.

2. Odstoupení od kupní smlouvy ze strany prodávajícího, právo na změnu ceny

   Prodávající si vyhrazuje právo zrušit objednávku nebo její část v těchto případech:

  • Zboží se již nevyrábí nebo nedodává;
  • Výrazným způsobem se změnila cena zboží.

   V těchto případech bude kupující neprodleně kontaktován a bude se s ním domlouvat další postup. Pokud kupující již zaplatil část nebo celou částku kupní ceny, bude mu vrácena zpět.

3. Postup při reklamaci
A) Poškozená zásilka

  • V případě, že balíček/obálka otevřená/poškozená/v zdeformovaném obalu nafoťte stav
  • Napište, o stavu neotevřeného balíčku a přiložte i fotky, na mail arkadyn.obcho@seznam.cz
  • Zásilku nechte neotevřenou do doby než budete vyzvání překontrolovat její obsah buď prodávajícím nebo pracovníkem pošty (sami můžete zajít na svou pobočku a urychlit tak vyřizování této věci)
  • Pokud pošta uzná pochybení ze své strany, peníze budou vráceny 

B) Vrácení zboží

  • Napište mail / zatelefonujte
  • Dohodnutí se na způsobu vrácení peněz
  • Zboží odešlete na adresu uvedenou výše, po kontrole stavu, reklamace je uznána v případě nepoškozeného zboží (to neplatí v případě, že je zboží reklamováno z důvodu poškození)
  • Pokud splníte podmínky reklamace, jsou Vám peníze vráceny na účet ze kterého byla platba provedena, v případě že bylo placeno přes složenku, tak jsou peníze odeslány na dohodnutý účet

C) Zboží nedošlo

  • Napište mail / zatelefonujte
  • Objednávka bude zkontrolována skrze sledovací kód a bude i zahájeno dohledávání ze strany pošty
  • Když pošta uzná pochybení a převezme odpovědnost za ztrátu zásilky peníze jsou vráceny kupujícímu na účet, a to ještě před vyplatěním poštou (dohledávání ze strany pošty může zabrat i několik dní)
  • Pokud byl balíček odeslán obyčejně, tak se nedá dohledat a ani se nedá reklamovat

D) Případy neuznání reklamace

  • Zboží se vrátilo ve stavu, který neodpovídá stavu při odeslání (většina zásilek je nafocena, to se netýká objednávek se zabalenými kartami)
  • Karty jsou setřené (nevztahuje se na karty, které jsou prodávány jako kompletně setřenél)
  • S kartami bylo hráno na turnaji 
  • Zbraně jsou vyloupané, setřené QR kódy, chybějící penízky
  • Karty byly zaměněny za jiné (celá objednávka je nafocena a pak porovnána)
  • Pokud je celá nebo část z reklamovaného zboží uznána jako nevyhovující pro reklamaci, tak jsou vyžadovány peníze na spáteční poštovné, popřípadě se dohodnutí na osobním předání

Závěrečná ustanovení

  • 1. Předáním objednávky kupující bez výhrad akceptuje cenu zboží, podmínky dodávky a veškerá ustanovení obchodních podmínek ve znění platném v den předání objednávky, jakož i v den odeslání objednaného zboží.
  • 2. Účastníci se výslovně ve smyslu ust. § 262 odstavec 1 obchodního zákoníku dohodli, že není-li podmínkami výslovně stanoveno jinak, řídí se jejich práva a povinnosti právem České republiky.
  • 3. Neznalost podmínek obchodu není bráno jako polehčující okolnost

 


Pravidla kontaktování

  • 1. Přípustná komunikace je jen přes FB obchodu arkadyn, telefon uvedený v kontaktech a přes chat (v pravém spodním rohu)

  • 2. Ostatní formy komunikace jsou nepřípustné a není na ně brán ohled


Stav zboží

  • Všechny karty jsou ve stavu "nové"
  • Obchod se zaměřuje na prodej fyzických karet, digitální otisk lze získat zhruba u všech karet (jejich převod může nějakou dobu zabrat), digitální otisk karet je odeslán na optání. Jako důvod reklamace nemůže být uveden chybějící digitální otisk, takováto reklamace nemůžee být uznána

KUP SI SVOU KARTU...
...protože jen tak se můžeš vydat na dobrodružství.

Vytvořeno na Eshop-rychle.czEshop-rychle.cz
Zpracování osobních údajů můžete ovlivnit úpravou svých preferencí ochrany soukromí.